緊急センター

お住まいのみなさまの
不安を解消する、
「解決型」の緊急対応が
大切です。

設備不具合など、緊急時にいつも応答してくれる緊急センターがある。これはこれで大切なことですが、その後の対応に時間がかかってしまっては、問題の解決にはなりません。電話を受けた時点で、応対したオペレーターが対応策をお伝えし、まずは安心させてくれる。そんな「解決型」の緊急対応体制があれば、お客様の信頼度はさらに高まります。